스프린트넥스텔 나, 아직 안죽었어
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작성일 23-02-08 11:07본문
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이와 함께 그동안 불친절하고 혼선을 자주 일으키는 것으로 평가받던 고객 서비스를 대폭 개선해 한 통화로 민원 처리해주기, 잘못된 요금 고지서 발급률 줄이기 등을 시행했다.
스프린트는 올해 초 경쟁사가 먼저 도입한 99.99달러 정액 요금제를 도입하면서 데이터통신, 문자메시지, GPS 서비스, 모바일 TV, 음악 내려받기 , 그룹전화 등의 옵션을 포함시킨 다양한 정액 요금제로 경쟁사를 견제했다. 크랙 모펫 스탠퍼드 번스타인 애널리스트는 “주식가 상승은 실적 턴어라운드의 징조이지만 더 중요한 것은 이를 지속시키는 것”이라고 말했다. 이동인기자 dilee@
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여기에다 팜의 주력 제품 ‘트레오’를 싼 가격에 보급한 것도 스프린트의 회생 요인중 하나다.
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넥스텔 분사 매각설이 나돌던 미국 3위 이동통신사업자 스프린트넥스텔이 회생의 기미를 보이고 있다.
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유독 스프린트의 주가만 급등한 것에 시장은 최근들어 고객 유지 능력이 크게 향상됐기 때문으로 풀이된다된다. 또 이동통신 관련주 섹터 지수도 8% 이상 급락했다.
경쟁 회사인 버라이즌의 데니 스트리글 CEO도 “스프린트의 실적이 지난 한 달 동안 크게 향상됐다”고 투자자들에게 언급했지만 이 影響(영향)이 버라이즌에게 影響(영향)을 줄만큼은 아니라고 선을 그었다. 같은 기간 AT&T의 주가는 14.5% 떨어져 30일 연중 최저치를 기록했고 버라이즌의 주가도 5.5% 떨어졌다.
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다. 지난달 19일부터는 판매하기 시작한 삼성전자의 ‘인스팅트’가 cdma2000 1x EVDO 휴대폰의 일간, 주간 판매고 기록을 모두 갈아치울 만큼 잘 팔리고 있는 것도 주가 상승의 Cause 으로 지적됐다. 그동안 스프린트넥스텔은 경쟁업체에 가입자를 빼앗겨 위기 관리에 취약하다는 비판에 시달려왔다.
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지난 분기 스프린트넥스텔의 주식 가격은 33%나 올랐다.