marketing 통합적 접근 줄거리 요약 및 감상문 과 느낀점 및 나의소감
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작성일 22-12-15 17:10본문
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②마케팅은 교환을 창출할 뿐만 아니라 유지하기 위한 것이다. 마케팅은 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 定義(정이)하고 관리하는 과정이다. 定義(정이)에 `유지`가 포함됨으로써 최근 매우 중요하게 여기는 관계마케팅 내지 고객관계관리(customer relationship management:CRM)의 중요성이 반영되었다
③KMA의 定義(정이)는 마케터의 과업이 시장定義(정이)와 아울러 시장관리인 것으로 본다. 미국마케팅협회(American Marketing Association:AMA)의 定義(정이)는 이 두 가지 시각을 함께 지닌다. 마케팅의 定義(정이)에 관한 KMA와 AMA 定義(정이)간의 주된 차이점은 다음과 같이 요약 될 수 있다아
①마케팅은 마켓, 즉 시장을 대상으로 수행된다 그러므로 마케터의 가장 기본적인 과업은 자신이 대상으로 할 시장을 定義(정이)하는 것이다. AMA에 의하면, 마케팅이란 개인과 조직의 목표(goal)를 충족시키는 교환을 창출하기 위한 아이디어, 상품과 서비스의 槪念, 가격책정, 촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정이다.
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Report
( 마케팅 통합적 접근 줄거리 요약 및 report 과 느낀점 및 나의소감 )
목 차
1.마케팅의 定義(정이)
2.마케팅의 중요성
3.시장세분화
4.촉진전략(strategy)
5.광고의 槪念과 역할
6. 느낀점
1.마케팅의 定義(정이)
마케팅은 두 측면이 있다아 고객만족을 강조하는 철학, 태도, 조망, 혹은 경영지향이 그 하나이고, 다른 하나는 이러한 철학을 실현하기 위하여 사용된 일련의 행동이 마케팅이라는 것이다. 여기서 시장관리는 시장에의 適應(적응)뿐만 아니라 시장을 선도함을 의미한다. 한편 지난 2002년 3월, 한국마케팅학회(KMA)의 마케팅 定義(정이)는 다음과 같다. 마케터는 자신의 목적 달성을 위해 자신이 定義(정이)…(생략(省略))
다.