사회복지행정 서비스의 질 측정(測定) 방법
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작성일 21-10-27 09:38
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사회복지행정 서비스의 질 측정방법
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data(資料)명 : 사회복지행정 서비스의 질 측정방법
목차
사회복지행정 서비스의 질 측정방법
사회복지행정 서비스의 질 측정방법에 대하여 자세하게 요약 및 정리(arrangement)를 한 data(資料).
4. 가중치 부여에 의한 측정
자료제목 : 사회복지행정 서비스의 질 측정(測定) 방법
순서
다.
사회복지행정 서비스의 질 측정방법
1. 지각된 성과 - 기대 측정 : 서브퀄SERVQUAL
2. 지각된 성과 측정 : 서브퍼브SERBPERF
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사회복지행정 서비스의 질 측정(測定) 방법
레포트 > 사회과학계열
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