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[경제경영] 기업문화 / 노드스트롬의 기업문화 (1)4대에 걸

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작성일 23-02-01 16:40

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그들의 요청에 따라 노드스트롬은 조직도를 그리는 작업에 착수하였는데, 다른 기업들이 종래에 해 왔던 것처럼 사각형을 선으로 이어 계층과 직무를 나타내는 방식으로는 노드스트롬의 조직을 제대로 표현할 수 없었다. 우리 나라 같으면 족벌경영이란 막연한 비난도 있을 수 있겠지만 이들의 화목경영은 많은 사람들의 부러움을 사고 있따 이것은 그들이 역지사지의 철학을 기본으로 하는 고객중심의 경영을 실천해 온 것과 무관치 않다. 그래서 그들은 매일 아침 일찍 상점에 나와 카페트를 청소하고 유리창을 닦았다. 지금까지도 노드스트롬 가 사람들은 다른 직원들처럼 맨 밑바닥에서부터 스타트한다. 그 때 누군...
앞서 2세대의 노드스트롬의 형제들이 성공하기 위해서 실천한 일들은 단순히 열심히 일하는 것이었다. 그렇지 않으면 자신들의 안일한 태도가 바로 아랫사람들에게 퍼지고, 또 그 아래로 퍼져 결국은 모두가 무기력해질 것이기 때문이다.

노드스트롬의 기업문화 (1)4대에 걸친 화목경영 -우리 나라 기업의 예에...
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(1)4대에 걸친 화목경영


다. 이러한 훈련을 거쳤기 때문에 그들은 경영권을 물려받은 뒤에도 겸손함을 앞서서 실천하고 서로 화목함을 유지할 수 있었으며, 그러한 경험을 바탕으로 고객만족경영을 몸소 실천하고 있는 것이다.
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노드스트롬의 기업文化

노드스트롬의 기업문화 (1)4대에 걸친 화목경영 -우리 나라 기업의 예에...




경제경영 기업문화 / 노드스트롬의 기업문화 14대에 걸




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레포트 > 사회과학계열
(2)역 피라미드 조직구조

-우리 나라 기업의 예에서도 흔히 찾아볼 수 있듯이 공동경영이나 동업이 오래 지속되면 불화와 소송이 뒤따르게 마련이지만, 노드스트롬은 4세대에 이르기까지 100년 동안 어떠한 불화도 없이 화목한 가족경영의 전통을 이어오고 있따 현재 7명의 공동사장 중 6명이 30대인데, 이들은 모두 foundation(창업)자 존 노드스트롬의 증손자들이다.



설명
-1970년대 초 노드스트롬이 주식을 공개하기로 결정하고 준비작업에 들어갔을 때 투자 은행가들은 이 회사에 조직도가 없다는 사실을 알고 놀랐다. 그들은 회사의 소유주로서 다른 누구보다도 열심히 일하지 않으면 안 된다고 생각했다. 세월이 흘러 그들의 자녀와 손자들이 입사했을 때도, 매장에서 판매하는 일을 허락 받을 때까지는 변함없이 온갖 궂은 일을 도맡아야 했다.
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