[경제경영] 성공하는 협상의 기본 스킬1 / 성공하는 협상의 기본 스킬 1. 설득에 대한
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작성일 23-01-27 02:32
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협상에서는 ‘과정이 바로 성과’이며, 설득에 대한 방어 조치가 그 과정에서 key point(핵심) 적인 역할을 한다. 설득에 방어하려는 노력은 strategy적 목표와 가치를 겉으로 드러나게 하고 그에 의문을 제기할 수 있게 한다. 내 경험으로 그 일은 보통 피상적으로 실행된다. 설득에 방어하려는 노력은 운영적인 측면에서 strategy을 규정하는 데 도움이 되며, 또한 경영자들이 뒷전에 앉아 최선의 결과를 바랄 때 적극적인 참여를 강제할 수도 있다. 얼마 전 한 협상에 참석했는데 하도급 구매 담당자가 거대 복합기업의 관리자들을, 그것도 ...
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다. 설득에 저항할 수 있게 해주는 것은 바로 자신감과 적극성, 동기, 지성이다. 반대로 설득당하는 사람이 갖는 특징은 의존성과 우유부단함, 불안, 소극성, 사회적 불안정, 과민성, 열등감, 자기주장의 결여 등이다. 또는 실행할 수 있기 때문에 방치된 Task 이기도 하다. 또 하나의 방법은 협상의 목표를 중요한 사업 원칙이나 관행, 예산 목표 등과 결합하는 것이다. . 협상의 도구로써 지위 사람의 행동은 지위와 역할, 집단행동과 같은 사회적 관계의 관점에서 해석할 수 있다. 회의석상에서 얻는 이득은 별개의 문제로 하더라도, 그렇게 하면 중요한 쟁점에 내재된 위험을 가시화할 수 있다. 가톨릭 교회에서는 몇 세기 전에 ‘심문관(Devil`s advocate)’이라는 concept(개념)을 도입했다. 그리고 목표를 고수하려는 의지가 얼마나 강한지, 대안적인 거래는 얼마나 타당성이 있는지를 시험하게 된다. 신념은 도미노와 같아서 하나가 넘어지면 나머지도 모두 넘어지기 때문에 이렇게 하나의 목표를 다른 중요한 것들과 결합할 때 그것을 따로 떼어내기 어려워진다. 그러나 기업에서는 실제적인 이유 때문에 아직 그 concept(개념)을 채택하지 못하고 있다.
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성공하는 협상의 기본 스킬 1. 설득에 대한 방어력을 키우기 협상에서 설...
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성공하는 협상의 기본 스킬 1. 설득에 대한 방어력을 키우기 협상에서 설...
성공하는 협상의 기본 스킬 . 설득에 대한 방어력을 키우기 협상에서 설득을 당하지 않으려면 어떻게 해야 할까 우선 설득에 저항할 수 있는가 없는가는 성격에 의해 많이 좌우된다. 설득에 대한 방어 능력을 높이는 것은 중요한 Task 이다.