위기관리와 홍보전술
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작성일 22-12-26 23:21
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위기관리와 홍보전술
순서
다.
설명
Ⅰ
위기와 PR
1
위기의 관리의 중요성 증대
2
위기의 definition 과 종류
3
위기상황에서의 PR
Ⅱ
위기관리와 PR 커뮤니케이션
1
위기관리PR의 영역
2
위기관리PR의 일반적 모델
3
위기관리 책략
Ⅲ
위기관리 PR의 事例分析
1
내재적 요인에 의한 즉각적인 위기유형의 위기관리PR
2
내재적 요인에 의한 점진적인 위기유형의 위기관리PR
3
외부적 요인에 의한 즉각적인 위기유형의 위기관리PR
4
외부적 요인에 의한 점진적인 위기유형의 위기관리PR
5
우리나라의 기업위기 事例연구: 두산전자의 페놀 방류사건
Ⅳ
결 론
1990년 1월 미국 캘리포니아주 스톡튼(Stockton)의 클리브랜드 국민학교(Cleveland Elementary School)에 무장한 괴한이 침입하여 반자동 총을 난사하여 5명의 어린이를 살해하고 29명의 어린이와 1명의 선생님에게 부상을 입힌 뒤 자신도 스스로 목숨을 끊은 사건이 일어났다. 사고발생장소가 국민학교이고 희생자가 모두 동남아시아의 난민이었다는 점에서 비상한 관심을 불러 일으켰으며 또한 반자동 총기류의 소지를 금해야 한다는 여론이 높아져서 국회에서도 법개정에 대해 활발한 논의가 이루어졌다. 사건의 수습을 맡은 존 클로즈(John Klose)는 그 지역 교육 행definition 공보담당관으로서 오랜 경험을 통해 위기관리하는데 있어서 가장 힘든 부분은 `제3의 간섭자들(third-party interlopers)`을 잘 통제 하는 일이라는 것을 잘 알고 있었다.
