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작성일 22-12-20 22:28

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의사소통은 쌍방이 자신의 견해를 이야기하고 틀린 점을 조…(省略)

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방송통신/기타

갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방법)
목차

갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방법)

I. 의사소통의 가능성

II. 현실적 갈등의 접근과 해결

III. 갈등을 심화시키는 인지요소

IV. 갈등해결의 준거

V. 갈등상황의 해결모색

VI. 공동目標(목표)의 설정

VII. 중재

Reference List
갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방법)

I. 의사소통의 가능성

갈등상태에 있는 쌍방이 서로의 의사를 전달할 수 있는 채널을 지니고 있다는 것은 대체로 갈등해소를 돕는다. 의사소통은 쌍방이 자신의 견해를 이야기하고 틀린 점을 조정해 나가는 목적으로 쓰일 때 도움이 된다
Deutsch와 Krauss(1960)은 한 조건에서는 대화를 하도록 요구했고, 다른 조건에서는 대화채널을 만들어 놓아 이야기하고 싶으면 할 수 있도록 했고, 셋째 조건에서는 의사소통의 기회를 전혀 주지 않았다. 상호

갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방법)
목차

갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방법)

I. 의사소통의 가능성

II. 현실적 갈등의 접근과 해결

III. 갈등을 심화시키는 인지요소

IV. 갈등해결의 준거

V. 갈등상황의 해결모색

VI. 공동目標(목표)의 설정

VII. 중재

Reference List
갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방법)

I. 의사소통의 가능성

갈등상태에 있는 쌍방이 서로의 의사를 전달할 수 있는 채널을 지니고 있다는 것은 대체로 갈등해소를 돕는다.

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