CJ CGV의 Processanalysis(분석) ,Processimprovement,improvement 후 기대effic…
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작성일 22-12-12 04:58
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레포트/경영경제
CJ CGV의 Process분석,Process개선,개선 후 기대효과 , CJ CGV의 Process분석,Process개선,개선 후 기대효과경영경제레포트 , CJ CGV Process Process개선 개선 후 기대효과
_SLIDE_1_
Service Quality Improvement
- CGV 주안점
_SLIDE_2_
Contents
1. 선정이유 / 기업개요
2. Process 分析(분석)
3. 문제점(問題點) 分析(분석)
4. Process improvement(개선)
5. improvement(개선) 후 기대효율
6. conclusion(결론)
_SLIDE_3_
제일제당의 CJ.Entertainment (지분 50%)
C
홍콩의 골든하베스트 Goldenharvest (지분 25%)
G
호주의 빌리지로드쇼 Villageroadshow (지분 25%)
V
01선정이유/기업introduction
회사명
현재
Cultural Great Vital(CJ독자경영)
_SLIDE_4_
Vision
최고의 입지와 서비스를 바탕으로
영화, 그 이상의 감동을 제공하는
세계 최고의 Platform
최초, 최고, 差別화된 공간을 창출
다양한 즐거움과 특별한 체험을 제공하여
고객과 주주, 임직원을 위한
최고의 가치를 창출한다.
Mission
01선정이유/기업introduction
_SLIDE_5_
01선정이유/기업introduction
수상내역
재무정보
_SLIDE_6_
01선정이유/기업introduction
연혁
_SLIDE_7_
01선정이유/기업introduction
기업 선정 이유
BUT
_SLIDE_8_
01선정이유/기업introduction
기업 선정 이유
_SLIDE_9_
01선정이유/기업introduction
진행방향 설정
_SLIDE_10_
02프로세스分析(분석)
Blue Print
PHYSICALEVIDENCE
주차장
자동발매기
매표소
매점
로비
플로어
상영관
퇴장로
CUSTOMERACTIONS
극장 도착
영화선택
스넥선택
대기/휴식
티켓확인
영화관람
퇴장
Line of Interaction
ONSTAGECONTACTPERSON
주차안내/ 관리
고객안내
인사/ 영화안내/ 발권
권유/판매/ 물품제공
고객안내/ 청소
티켓확인/ 상영관안내
인사…(省略)
CJ,CGV,Process,Process개선,개선,후,기대효과,경영경제,레포트
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CJ CGV의 Processanalysis(분석) ,Processimprovement,improvement 후 기대efficacy
CJ CGV의 Processanalysis(분석) ,Processimprovement,improvement 후 기대efficacy
설명
순서
다.
Mission
01...
_SLIDE_1_
Service Quality Improvement
- CGV 주안점
_SLIDE_2_
Contents
1. 선정이유 / 기업개요
2. Process 分析(분석)
3. 문제점(問題點) 分析(분석)
4. Process improvement(개선)
5. improvement(개선) 후 기대효율
6. conclusion(결론)
_SLIDE_3_
제일제당의 CJ.Entertainment (지분 50%)
C
홍콩의 골든하베스트 Goldenharvest (지분 25%)
G
호주의 빌리지로드쇼 Villageroadshow (지분 25%)
V
01선정이유/기업introduction
회사명
현재
Cultural Great Vital(CJ독자경영)
_SLIDE_4_
Vision
최고의 입지와 서비스를 바탕으로
영화, 그 이상의 감동을 제공하는
세계 최고의 Platform
최초, 최고, 差別화된 공간을 창출
다양한 즐거움과 특별한 체험을 제공하여
고객과 주주, 임직원을 위한
최고의 가치를 창출한다.
